开元APP官网一个意思的形象是，企业过分正在意超越别人，反而效益不睬思；而执着于竣工用户价钱的企业，却不时正在无心中领胜抢先。
敌手永恒只是“过去式”，无间冲破“我方”，知足用户，才是走向异日的症结。
潮流退去后，才气真切哪些人正在裸泳超越。纵观历届618中电光石火的品牌，往往都惆怅产物心智“两重闭”。
没有丰裕的产物生态，没有过硬的品牌势能，单靠跌价开元APP、内卷，留住的人心只会越来越少。
以智能家居赛道为例，频仍而无道理的渠道战、参数战、价钱战，并没有带来好产物、美意智，很多品牌只真切对准敌手打，却忘了我方存正在的道理。
一方面，比赛敌手永恒是过去式，而不是异日式。对准比赛敌手用跟班计谋，只是反复过去，会让企业陷入懒怠茫然。
遐思一下，即使20世纪初的三星，还正在极力用翻盖手机超越诺基亚，即使佳能公司还正在随同柯达一同做菲林，两家公司而今的完结会是奈何？
另一方面，知足用户才气帮品牌看清前途，企业是为了任事需求才成立的，用户永恒不会舒服，惟有随用户而变，无间自我驱动的企业，才气走向翌日。
回头海尔智家过往历届购物节的战绩，“常胜、善胜、不执拗于胜”超越，能够说是适可而止的总结开元APP。
客岁618，海尔智家就能手业广泛承压的境况下，逆势伸长23%，成果冰箱、洗衣机、热水器、冷柜等多品类全网第一。同年双11，也是海尔智家第11年拿下全网第一。
纵然有着杰出战绩，这一品牌却永远把“不打价钱战，僵持超越我方，缠绕用户需求创设价钱增量”动作前行的坐标，背后的来因无疑耐人寻味。
《韩非子·喻老》中有云：“自胜之谓强”超越。真正的强者超越，对准的是自我迭代和精进。
过分寻找得胜，总思着超越别人，皮相上处处得先，现实上不知不觉就偏离了最初的目标，从贸易的长河来看，最终确定企业成败的，不是暂时之商战，而是用户的立场。
这也是为什么，不总寻找超越别人的海尔智家，却能成果来自商场和敌手的永远推重。
正如海尔智家副总裁、中国区总司理徐萌所说：“谁亲切用户，谁便是用户首选。”
本年618，淘天集团首席实施官戴珊称“本年618是史册上最猛进入的一届”，京东重启百亿补贴，拼多多造势新运动……618动作经济苏醒后的第一个消费狂欢节，“用户”正正在成为互联网巨头们的“口头禅”。
什么样的产物也许感动用户？谜底说穿了很单纯，便是“处理痛点、引颈趋向”。
经管好用户当前的忧愁，处理掉用户往后的顾虑，长此以往，消费者不选你选谁？
最初，正在产物端，企业能用原创科技处理困难，带给用户一个推翻式的聪颖家庭体验。
同样一个厨房的场景，行业过去对付这几平米的升级，平素缠绕的是“奈何让会做饭的做好饭”超越，但这一点点的便捷，并不敷以成为消费者“换一个聪颖厨房”的原故。
比拟之下，海尔智家所寻找的，则是让“不会做饭的人也能做好饭”，用“主动任事”的烹调厨居场景，为厨房幼白带来烹调巨匠级的体验。
正在卡萨帝的星河套系里，“火候”这个须要长年累月积累的主观体会，形成了搭载于灶台和蒸烤一体机里的“被动能力”，依托对加热科技和调温功效的改变，整套星河套系厨房能够直接确保纷乱蒸烤境况下的烹调效益，让新手也能轻松做出巨匠菜。
正在这根源上，“最好的产物，并不等于最好的家”，一台洗衣机再厉害，也没法烤蛋糕，产物的功效是有局部性的，但家的体验却是“无上限”的。
奈何把寂寞、固定的单品组合为一个舒畅、知心的家，须要的不光仅是技能更始，更是一个会剖析、会感知、会斟酌的中枢大脑。
这是一个困穷的，体例性的职业，惟有同样具备斟酌和自我进化本领的品牌，才有本领为一个家给予无间迭代、进化的聪颖。
动作比较，海尔智家集聚智家大脑平台、三朵云和全屋神经收团体例所修建的大脑，则是一个集聚全体感知本领，深度剖析本领，和智能计划，自帮进化的“指导司令部”。不光让总共家的体验变得协同顺心，更让用户的聪颖家庭永远与时俱进，同步行业最前沿。
本日，智家大脑依然具备了2000+专业家生涯能力，并深度链接了1.9亿用户家庭，场景月交互次数6.3亿，越来越多用户通过智家大脑，找到了理思中异日生涯家的表情。
从这个角度来说，海尔智家的“不超越别人”，原本是要纠合更多时辰和精神，蕴蓄更多气力用于“晋升内功”，让用户永恒感觉惊喜。
以618为例，伴跟着诸多品牌的云集，和头部电商平台的后相开元APP，这方舞台依然变得备受期望。然而炎热的势态背后，用户的需求是什么？对应着什么样的处理计划？这些产物的库存和物流处境奈何？线下任事师的档期奈何分拨？
由于他们的数字化转型视角是“策划视角”，转型的压力来自于同业，转型参考来自于竞对，转型的方针是裁汰本钱。
一方面是转型视角来自于“内灵便力”，不“为了数字化而数字化”，而是为了更好的知足用户，从用户视角优化企业流程，竣工自我更新。
从618来看，海尔智家以全域视角、科学投放，推行全域消费者运营，为618伸长精准拉新。推行数据显示，正在媒体端触达且正在电商站内跟进运营的人群，其点击效能胜过16%。通过供应链场景模子升级，与进销存和分仓布货模子的迭代优化，本年618的现货率以及库存效能均取得较大晋升。
另一方面则是“一步到位”，转型更跨标的、结构、机造、流程四大方面，一步到位对准企业全流程产物数据、用户全进程动作数据的买通，竣工企业本领与用户需求直联。
依托这一“黑科技”，海尔智家不光也许高效能、精准地找到用户，更能拉近品牌同用户之间的隔绝，与用户需求共振，带来全人命周期的体验。
从这个角度来说，无论是从先发计谋，产物场景，仍然保护要领，海尔智家前行的每一步，都无闭敌手，而是正在和用户“双向奔赴”。开元APP618忖量：不是为了超越别人而是满意用户
